电话交换机维修之简单故障的排除
【导读】 交换机 对于我们来说并不陌生,因为我们每天上网,尤其是在 办公室 里面,都需要用到交换机。电话交换机作为交换机的一种,其功能也是分配和转换信息。只不过电话交换机转换的是语音信息。有了这个交换机,对于接通电话的管理上来说的确是方便了不少。那么,对于这样的新产品,在使用上出现故障的情况也是很正常的。但有些故障并不需要我们请一些专业人士来进行维修,这就需要我们先来进行判断和处理一些能处理的小问题。下面就让小编来介绍几个常见的电话交换机维修上的小问题吧。
作为特殊使用的用户级别的交换机,电话交换机的市场在逐渐的扩大。它可以实现多个电话同时的使用一个外线,达到共用的目的。这种设备可以用在机关团体还有一些中小企业,他可以有效的帮助我们用于协调各种电话的接听。在维修方面小编总结了一些经验,现在分享给大家。
一般的电话交换机在使用上,无需专职维护人员。我们完全可以通过 指示灯 的提示来了解所有系统对应工作的情况。一旦有外线打进电话的时候,我们可以使用任何一部电话进行应答,还可以转给其他的人接听电话。如果想要拨打外线,也可以按下空闲外线键来进行外线的呼叫。所出现的故障一般也就在这其中。
故障一,某一台电话打不了外线,那么依据判断,可以有三个情况,其一是外线没有空闲;其二是本部电话出现故障;其三是 电话线 出现问题。
故障二,整个公司不能接通或者是不能够打外线,这样的情况有三个原因:其一是外线故障引起的,需要检查外线是不是正常,我们可以拿一部电话去直接连接外线测试,不行的话就只能打电话给电话局;其二是由于交换机设置上出现问题,这样的情况下,我们需要检查交换机的设置,看看是不是正确;其三是由于交换机死机或者断路,这样就检查交换机电源,并重启试试。
故障三,在前两个现象出现,而且经过检查没有问题的情况下,那么就认定是交换机出现了问题,我们依据指示灯显示的故障来排除,如果不能排除,就送修了。
上面的几个交换机的故障是属于常见的问题,也是比较小的问题,我们可以自己解决。即使自己不能解决的话,通过上面的研究,我们也已经了解了一些常见的故障,能够推断出是哪里出现了问题,这样就方便我们解决了。
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