纽曼儿童纽扣定位器真香还是鸡肋？
一、购买起因及选购标准
购买儿童GPS定位器起因是某日傍晚，姥姥、姥爷带着小孩儿散步，一个没留神和孩子走散了，事件的最后孩子找到了。但是小孩儿被吓得哇哇大哭，老人也被吓得丢了魂。为了避免这类事件发生，虽然人防永远第一，但是物防也是一种有效的后备措施，于是在淘宝上找了很多类似的产品。我选购的标准就是定位准确、长续航、体积小、重量轻，还有一点儿就是不能轻易被拆卸，这也是不选择儿童手表的原因。经过筛选，锁定纽曼儿童纽扣定位器，心想大品牌应该不会被坑吧，下单并期待使用……
二、为什么说被欺骗了
因为客服的套路，还是连环套……
1.真的是终身免费使用？
GPS定位器是需要信息流量才能工作的，所以会有信息流量费。我看到这款定位器有不同的价位，发现有一选项标注是“配卡且终身免费”的。于是咨询了一下客服，询问后得到终身免费的答复。
也许有人会说人家是说“定位终身免费”呀，没毛病！但请想一下，一是客户在明确提问卡费问题时，客服回答是定位终身免费，收到直接使用。对于一款GPS定位器来说，定位不就是产品主要的功能嘛，所以当然认为后期使用不再需要任何费用。第一次接触的消费者怎么会知道客服语言艺术如此高超，话中有话。二是我选的这个选项本身价格就高于其他选项，所以认为卡费和流量费包含在了其中。万万没想到，家里人收到货后，由于我在外出差，就又问了同样的问题，客服首先没回答，再次追问才不再使用语言艺术。通过不同客服对话表现，可以判断，对于顾客使用中是否免费的提问，这个店应对有方，非个人行为，感叹培训工作做得好！我被骗了，这是套路之一。
2.送的卡有用吗？
经实测，可以回答是有用的。但不能实现全部功能。购买后客服发给我一个链接，详细介绍功能和使用方法，其中有个双向通话功能。于是我询问客服设备的电话号码。没想到得到的回答是他们配的这张卡是不能打电话的流量卡。然后甩锅给我说是视频教程都有，但是这是买了之后客服才主动发给我的呀！然后客服上演有图有真相的戏码，截了个页面的图给我看，果真写了，不过需要有双大于等于5.4的眼睛。好吧，我输了。为了表示尊敬，我也回敬了一张截图“30天免费试用”。但是又得到了客服对于“30天免费试用”的定义。我就想知道，有这么详细的定义，为什么不像前面的“小白字”一样写出来呀？我又被骗了，这是套路之二。
3.主动提出帮客户退货？
经过几次交锋，客服估计觉得我是个难缠的人，主动提出可以退货呦，有运费险呦，甚至还主动发出了退货链接，仅需要我轻轻一点。但是，相比于产品费用，我觉得需要把设备最真实一面展现出来，所以我拒绝了。这次我没有中套路。
三、主要功能测试
1.结构
设备3.2×5cm，重约25g，于我来说，这个尺寸和重量还是大，估计加了其他功能，其实可以开发个只有定位的产品，减体积减重，增加续航。防拆结构说白了就是超市防盗强磁钉，这也是我选择这个的重要理由之一，这种方式亲测的确很牢固，没有专用工具根本拆不下来，不会像儿童手表，目标那么大，人贩子轻松摘下来就扔了。
2.定位功能
定位功能可以用，但是体验有BUG。首先是配的卡是2G的，现在2G的网络维护已经很少了（这也是本机只支持移动卡的原因），再加上本身2G网络就慢，所以定位延迟较大，同时加上算法规定了回传信号的时间间隔，所以无法实时显示被定位人的准确位置。其次是离线问题。厂家给出了一种自动休眠的模式，可以延长续航，休眠后设备离线，必须晃动一下才能上线。离线时，父母的远程操作是没有任何作用的。如果这个设备设置了自动休眠，则只能放在孩子身上，如果觉得设备不方便佩戴，想放在书包等可能长时间放置的东西里，是无法获得定位位置的。应该设计成父母远程操作可以唤醒，类似于在线省电。而且厂家软件页面有这个功能，不知道他们是不是宣传出现了错误。
3.录音回传
这个功能可以用。在设备在线状态下，使用厂家配的卡，点击录音回传后，经过1分钟左右，会收到一段长度22秒的录音。使用自己的移动卡，该功能试了几次没有成功。
4.双向通话及语音监护
对于双向通话，换上自备移动卡后，监护人可以通过拨打定位器移动电话号码的方式进行，定位器方无需接听操作即可双向通话。同时，长按定位器上SOS按钮可以直接拨打给监护人号码进行通话。对于语音监护，监护人可以发送指令至定位器，定位器无需操作会回拨电话至监护人。试过通话质量，均能听清。
四、总结
单就功能来说，基本可以用，但是仍然有许多值得改进的地方，尤其是体积、重量和定位功能。对于销售来说，至少让顾客知道功能有哪些，哪些又是有条件使用，不要随便说什么终身免费忽悠顾客。希望营销厂家多一点儿真诚，少一点儿套路，我也希望自己写的东西能唤起类似淘宝商家的良知，同时促进产品的改进。
原文：《目前最好儿童GPS定位器？但是我被骗了》
作者：Conhapins
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