淘宝买鞋怎么维权?

questions and answer

淘宝买的帆布鞋买大了,穿了之后挤脚,要怎么维权

申请退换货。

淘宝换货流程:

交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,请您进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择您的服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请。

系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,您可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易

交易成功15天后:淘宝网不支持换货申请,建议买卖双方友好协商,如卖家同意换货,请买家务必保存好退回货物的凭证。

提醒:

1、如需联系卖家换货不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,但问题还未解决,买家务必及时申请退款,避免超时打款。

2、交易中涉及的具体邮费争议问题,请。

3、换货的邮费问题不包含在相关的退货运费险中。

4、交易成功后的换货申请,卖家同意后,请及时按照卖家提供的换货地址退回商品,保留退货凭证和聊天记录截图。

5、如果在退回商品后,和卖家有无法协商的问题产生,可以要求淘宝介入处理

扩展资料:

没有走申请退款的正常流程,买卖双方私下协商退款,建议您通过阿里旺旺进行协商处理,并保留好聊天凭证,避免后期发生争执,方便您可以联系淘宝客服处理。

如淘宝交易订单已经结束,是无法再次申请退款操作的。如买卖双方协商其他方式退款,如支付宝即时到帐交易,请联系卖家确认退款的支付宝账户是否正确,如卖家已经打款成功,可以直接登录到支付宝账户中查询确认。

在陶宝上买的鞋,尽码不对不能穿,要求退货,商家找种种理由不肯退款怎么办

可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。

一般在淘宝上都有一个七天无理由退换货的,如果拒绝是不合理的,你可以请淘宝小二介入。还有尺码如果真的不符,你可以保留证据,申请小二维权,如果情况属实,卖家拒绝也是没有用的。

在淘宝花一百多买的鞋 一个半月坏了 不天天穿 怎么投诉商家?

建议你先咨询一下卖家。

如果卖家可以换货就不需要投诉了,如果卖家本来就不支持或者过了质保期,投诉也没有多大意义。

如果店买的时候家有说坏了包退又没有做到的话,可以保留和卖家的聊天记录,找平台客服投诉的,就在淘宝,我的,右上角有个客服,连续输入两次人工客服,就会有人工客服接入了。

希望可以帮到你,祝你问题早日解决

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