转转怎么维权的(转转投诉有用吗)
在转转上买东西被骗了,钱该怎么追回呢
申请客服介入处理。根据《转转平台介入处理规则》第十九条买卖双方应当在转转规定的时限内在线发起维权主张，应该按照转转要求在72小时之内提交证据，平台将在提交证据后72小时内做出处理。第二十条被行政机关认定的假冒商品或禁售商品，不受受理期限限制。第五十二条卖家违反“发货规范”，除本规则另有说明外，支持买家退货退款。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
转转回收挺验机偷换手机怎么投诉
最有效的就是打客服电话，让他转投诉部门，说话的时候语气一定要狠一点，这样基本有效操作方法：需要通过客服投诉，在转转7.5.0版本中，打开软件，登录个人账号，点击页面右下角的“我的”，进入个人主页，下拉页面，点击客服中心，联系人工客服，之后说明问题，出示商品截图即可进行投诉
可以联系转转官方人员，可以致电消费者协会投诉转转，电话是12315。如果你觉得转转公司存在违法违规问题，可以去全国互联网平台投诉转转。可以进中国互联网举报中心举报转转，也可以打电话12377举报转转。
转转平台打12315可以投诉吗
在拨打12345电话的时候，工作人员会给出提示，问是需要投诉还是需要举报。各位消费者根据电话里面工作人员的提示，来回答具体的问题就可以了，而且在投诉的时候一定要确保将事实说出来，同时将自己的投诉理由和诉求也都说清楚。
注意留下自己的姓名，地址，电话号等详细信息，以及自己投诉的转转公司所在地和电话，后面工商行政管理机构的工作人员和被投诉人进行沟通，在了解具体情况之后。如果确定问题存在，会给消费者提供一个解决办法，同时对转转平台进行处罚。
12315受理范围
1、在消费者权益受到损害，且损害消费者权益的一方，是归工商行政管理部门管辖的。
2、消费者在消费的过程中遇到假冒伪劣商品，或者是偶遇制假售假的窝点或是工厂时，都可以向12315进行投诉。
如何投诉转转手机回收
投诉转转手机回收：你要在12315上投诉转转。
你必须是转转的购买者。或者是购买转转服务的。在这当中发生了纠纷。或者他的服务质量有瑕疵。你是可以向1235投诉或举报的。因为12315就是保护我们消费者合法权益的，只要是理由充分。证据确凿。合法合理。12315会受理的。也会成功的。
转转投诉电话
转转投诉电话是（010）83416704。
如果在转转平台上进行经营或者消费的过程中与他人产生矛盾或者对转转平台的服务不满意，可以拨打该投诉电话联系转转官方人员，对其进行情况的详细说明及诉求说明。此外，还可以通过拨打电话12315致电消费者协会对转转平台或者商家进行投诉。
如果在平台使用或者在平台上购买的过程中发现转转公司存在违法违规问题，也可以去全国互联网举报中心的官方平台投诉转转。还可以拨打互联网举报中心的举报热线通过人工客服对转转平台进行监督及举报。
转转简介。
转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端（ios版和Android版），用户通过微信账号一键登录，即可快速流转家中闲置物品。转转由腾讯与58集团共同投资，二手交易品类覆盖手机、图书、3C数码、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等三十余种。
转转致力于打造标准化的服务，开创了二手手机的验机和质保服务，为广大用户提供可靠、便捷的二手交易。2020年5月，转转与同样于2015年底上线的二手手机B2C平台找靓机战略合并。合并后的新转转集团旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台。
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