快递好久没退怎么维权?

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买东西不退款去哪里投诉

法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料费者投诉应留下便于联系的地址和电话。《快递市场管理办法》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

退货因疫情一个月还在运输中卖家不退款怎么申诉?

退货。因疫情一个月了,还在运输中。卖家不退款。怎么申诉?那么你就没必要再跟卖家协商退款的事了。你只需要。找所在的平台。app的官方客服。按照他们的操作流程来进行。申请强制退款就可以了。

一般出现这样的情况。买家要求强制退款的。平台在街道。申诉后。会在。24个小时之内。把你的款。做退回处理。因为这个。原因是因为疫情的原因。并不是你个人的过错。如果你申请。强制退款。那么平台,肯定会支持你的。至于卖家。那你是不用考虑的。平台会跟卖家沟通解决的。

卖家的货在运输途中就不退款显然他的做法是站不住脚的。因为他们进入平台以后都有一个。承诺多少天发货的问题或者是说多少天之内无理由退款的问题。因为你这个随意情的原因,一个月了,虽然货已经发出了,但是货仍然无法到达,你的手中。尤其如果是一些食品的话也许早已经过期了。就算到了你的手中也是没法再实用的。所以你的。申请退款的理由是成立的。卖家拒绝退款的理由,这是不成立的。平台会根据实际情况。本着客户至上的原则首先平台会吧。款打给你。然后平台客户会跟。卖家协商。直接。把这部分款直接划扣掉。

快递不退回,钱怎么办?

淘宝快递拒收卖家不退款的解决方法:

一、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。

二、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。

三、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。

拒收的快递申请退款的方法:

一、如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。

二、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。

淘宝快递拒收怎么退款的方法是:在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。

三、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

四、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

五、退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄给你的单号。

六、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

七、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

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