淘宝逾期发货怎么维权(淘宝逾期发货 让我退款)
淘宝卖家延迟发货买家怎么办
有两种方法可以解决。
1、淘宝卖家延迟发货，买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接申请退款就可以了。
2、买卖双方协商不一致，买家提供卖家未按约定时间发货的证据，可以投诉卖家未按约定时间发货。
淘宝卖家延迟发货的处罚：卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
扩展资料
1、认定为淘宝卖家延迟发货的情形：
（1）商家表示与买家另行约定了时间，但无明确凭证的，或有凭证，但消费者未明确表示认可的，则视为约定不成立，按照72小时发货规则约束，快递官网信息超过72小时显示记录的。
（2）买家付款后询问商家发货时间，商家表示当天发货，但实际快递官网信息未在当天显示记录的。
（3）双方明确做了另行发货时间的约定的，但快递官网信息未在约定的时间内显示记录的。
2、针对天猫商家，消费者申请退款，选择退款原因为“缺货”及“未按约定时间发货”的，当退款协议达成，系统将自动扣除30%的违约金给到买家。
3、买家拍下货之后，但商家发现因缺货无法发货，将情况与买家说明后，同意买家申请退款，但之后被买家投诉延迟发货，仍会判定成立。
4、设置包邮的产品被地域较远的买家拍下，无法实现包邮，需要买家补邮费才能发货，协商未果，同意买家申请退款，但之后被买家投诉延迟发货，仍会判定成立。
参考资料：淘宝网-淘宝规则（延迟发货）
淘宝卖家延迟发货要怎么投诉？
一、致维权方，请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图2、阿里旺旺举证号3、淘宝站内信截屏4、充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为二、致被维权方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：A、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会;B、如您并没有买家维权中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图2、阿里旺旺举证号3、淘宝站内信截屏4、发货凭证等客观有效凭证证明请在举证期内及时提交凭证，逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺(未按约定时间发货)的处罚有异议，请申诉。违背发货时间承诺维权相关问题：卖家未按约定时间发货常见问题汇总补充说明：1、如您已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录，请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。2、如您已经在约定时间内发货且有跟踪记录，但物流原因导致商品退回，请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。3、如您旺旺上有和买家明确约定发货时间，且买家在发货时间内主动申请退款投诉，请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。4、如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款，导致您未发货或联系物流追回商品的，请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。如果淘宝天猫卖家延迟发货，可以参照以上方式进行投诉，维护自己的权益。
淘宝未能按时发货怎么赔偿？
淘宝未按时发货可以发起投诉的，如果投诉成立会有相应的赔偿，延迟发货，赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元；缺货/虚假发货，赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。
如何发起投诉呢，分以下几步：
1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里
2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有你买过的所有订单
3、点击进去找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击进去
4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。
5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。
6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。
淘宝投诉一般都是3个工作日处理的，等待就可以了，现在部分订单有自主的赔付，没有的也不要着急，等待3个工作日就行，如果3个工作日没有结果，你可以联系官方客服核实的。
淘宝逾期不发货怎么申请赔偿
淘宝卖家未按时发货可以发起投诉，投诉成立后会按订单金额一定比例进行赔偿。方法如下：
工具／原料：iPhone13、IOS15.1.0、淘宝10.6.0。
1、点击投诉商家功能
进入需要申诉的订单后，点击投诉商家功能。
2、选择发货问题
选择点击发货问题。
3、描述未发货问题并上传凭证
选择点击描述未发货问题并上传凭证，最后点击提交申请即可。
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