未经授权销售产品怎么维权?
在电商平台购买了商品,发现不是品牌授权,怎么维权?
很多品牌产品本身是不允许网上销售的,但是淘宝网上还是会出现很多此类产品低价、假货、未授权店铺销售的情况,这让很多品牌方都很头疼,特别是经常接到代理商投诉的品牌方,有什么好的办法可以处理吗?电商的全称为:电子商务。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。通俗一点可以理解为:“以互联网为交易场地”的商务活动都可以称之为电商。
怎么处理其实淘宝的提示写得很清楚:有有效进货、授权凭证的,可拒绝。无有效凭证的,请同意。淘宝判定你是否售假,并不是根据买家退货理由选择来判断的,所以不用过分紧张。但是随着电商法发布,电商讲向正规化放向发展,卖家进货也要进行筛选。对于无法提供有效凭证的供应商,有可能对店铺造成售后隐患的,尽量减少或者不合作。一定要保留好消费证据和货物检验报告数据、如今互联网的时代假货相对于网上比较多 各位通过网消费的同时记得合法维护自己的消费权益。
淘宝购买,不管是c店还是旗舰店,都可以申请退款。首先看有无运费险、正品保证。几乎都支持七天无理由退款。鉴于你说的是假货,就申请退款退货。卖家一般会拒绝。你就继续申请退款退货。如果再拒绝(忘记是经过多少天)可以申请淘宝介入。介入后需要卖家先举证自己产品是正品。需要提供进货发票,授权书等。一般c店到这一步就会没有这些资质的,会同意退款退货。
网购平台上亦有假货、仿冒品、残次品鱼目混珠,随之而来是一些消费者维权困难;电商刷单、炒信、删除差评的乱象,也引发了网购平台监管责任的思考。网络不是法外之地,网购不能失去监管。
淘宝无良商家未经允许我公司的销售我们的产品,怎么办???
1、如果淘宝卖家未经授权出售贵方的产品,du属于公司正品,这个与销售zhi渠道有关系。建议追查公司的销售渠道问题。
2、如果该淘宝卖dao家销售的产品非贵公专司的正品,则可能侵犯了贵司的商标专用权或者与该产品相属关的专利权或者著作权。
商标一般是指一个企业的名字或者产品的名字,而logo就是用简单有意思形象的图形来表示公司或者产品,或者说是一个产品或公司的标志。logo是标志的意思,并不一定是商品标志,也可以是组织标志、徽章、个人标志等等。
从法律上讲Logo与商标具有很大的区别:
1、权利的取得不同
Logo作为美术作品不用注册登记,创作完成即自动获得著作权,而商标必须经过国家相应机关注册才能取得商标权。
2、权利归属不同
logo的设计者和所有人很可能不是同一个人,普通公司都要委托设计者来设计logo,那么Logo作为委托作品,其著作权的归属有两种情况,约定归委托人所有,或者没有约定,那么就归设计者所有,而商标只属于商标权人所有,这是知识产权范畴。
3、受保护的期限不同
logo作为美术作品受保护的期限一般是50年,而商标可以无限期的续展,受保护的时间是无限的。国外有人发出这样的警告:“我们的世界看来将要被淹没在logo的海洋中,但是,商标正经受挫折,甚至被忽略掉。”看来logo并不仅仅是中国人的时髦,似乎也成为世界的时尚。
4、保护的法律不同
logo受《著作权法》保护,商标受《商标法》保护。Logo可以注册为商标,那么这个商标logo和同时受《著作权法》和《商标法》保护,这意味着logo和商标受保护范围是不同的,logo的保护范围不如商标广。
如果被侵权受保护的力度也不同,当然对商标的保护力度比著作权大。这里还将引发其他一个问题,如果logo的著作权属于设计者,那么如果logo被侵权,实际损害了logo所有人的利益,但是只有设计者才有权起诉。而商标所有权人可以直接以自己的名义起诉侵权。
扩展资料:
性质
1.识别性
关于识别性要求必须容易识别,易记忆。这就要做到无论是从色彩还是构图上一定要讲究简单。
2.特异性
所谓特异性就是要与其他的LOGO有区别,要有自己的特性。否则设计的LOGO都一样。
3.内涵性
设计LOGO一定要有它自身的含义,否则就算做的再漂亮,再完美也只是形式上的漂亮,却没有一点意义。这就要求LOGO必须有自己的象征意义。
4.法律意识
关于LOGO的法律意识一定要注意敏感的字样、形状和语言。
5.整体形象规划(结构性)
LOGO不同的结构会给人不同的心理意识,就像水平线给人的感觉是平缓、稳重、延续和平静,竖线给人的感觉是高、直率、轻和浮躁感,点给人的感觉是扩张或收缩,容易引起人的注意等。
6.色彩性
色彩是形态三个基本要素(形、色、质)之一。色彩为工业设计学科中必须研究的基本课题。色彩研究涉及物理学、生理学、心理学、美学与艺术理论等多门学科。
参考资料:百度百科-logo
淘宝商家未经我们允许销售我们的产品,请问怎么处理?
首先,淘宝卖家未经授权销售贵司产品,只要卖的是正品淘宝官方是不会处理的。这种情况可以采取知识产权投诉的方式进行处理:
1.商标权:仅针对费贵司生产而盗用贵司商标的链接使用
2.盗图:若贵司在淘宝有自己的店铺,而非授权卖家使用了贵司的产品图,可以采取盗图的方式处理
3.版权:如贵司产品有作品登记证,可以使用此方法
4.专利:如贵司产品有申请专利,外观专利和实用新型专利需要有专利评价报告,可以采取这种方式
5.假货投诉:采取购买鉴定的方式投诉
拼多多上未授权的商品应该怎么处理?
参考京东的做法
很多品牌商都被未授权销售这件事搞得很是头疼,尤其是加上这些店铺往往都以低价作为自己的销售卖点,这对品牌方来说会造成不小的负面影响。
品牌方发现在京东上有很多店铺存在未授权低价销售的情况,面对这种问题能够采取什么方法呢?能够直接进行打击整治,要求他们下架自己的品牌商品吗?
其实,有这种问题苦恼的品牌商并不在少数。在平台上发起投诉,要求这些商家禁售自己的品牌产品或者是修改价格,都是不行的。因为未授权和低价都不能够作为投诉理由。为什么这么说呢?因为依据我国的《物权法》中的相关条例,转换到此事件当中,也就是品牌方一旦将商品售卖给了分销商或者其它的商家,对方都有权利进行二次销售,并且拥有绝对的定价自由,是低价售卖还是免费赠送,品牌方都无权干涉,更别说以这种法律并没有赋予的权利要求这些未授权低价销售的商家改价或下架商品了。
那么,既然没有法律赋予的权利,而且平台也并不支持,品牌方就只能干瞪眼了吗?
当然不是。面对这种情况不采取任何措施的话,情况只会越来越糟糕。对于品牌方来说,究竟应该怎么做呢?
这个时候,就需要品牌方提前做好自己的知识产权布局,运用知识产权这一点来进行侧面打击。这种迂回战术在前期效果还可以,但是后期品牌会逐渐发现,用图片侵权、假货仿货、商标侵权等方式进行维权投诉,越到后期越难打。都说“久病成良医”,这些商家熟知套路之后,完全可以规避掉这些侵权的行为,自己拍图、不用商标等等,面对这种“打不掉”的商家,品牌又该怎么做呢?
其实很简单,想着去打击这些未授权的商家,倒不如想办法将这些商家纳入自己的授权体系。所以,关键点还是在于品牌如何拓展分销商,后续如何管控分销商。
京东上出现未授权的商品,应该怎么处理?
京东平台的入驻审核相对严格,如果商家是未经授权上架了我们的产品,可以直接发站内信通知商家下架对应产品链接。如果对方不愿配合,权力方也可以通过京东知识产权保护平台发起投诉,然后达成删除侵权链接的效果。在投诉的过程中需要先注册账号信息进行认证,然后备案我们对应的权力属性,再发起对应的投诉。如果权力方觉得自己操作这个投诉太麻烦了,也可以选择外包给服务公司进行处理。服务公司在操作维权上相对更加的专业。杭州淘正知识产权服务有限公司,在操作线上维权这方面有长足的经验,我们此前也合作过很长时间,你可以咨询他们看看。
淘宝未授权销售,淘宝不处理,那我们还有什么办法投诉呢?
若淘宝店未经某公司授权,却销售某的产品,看下是否包含以下3种情况:
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、商标未授权销售或低价销售:投诉方反馈淘宝网卖家未经授权经销其产品或者反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题,根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、 知识产权受理中: 如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用:我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
扩展资料
若不包含以上侵权不受理的情况,可以及时发起知识产权投诉。
淘宝受理的知识产权类型包括:商标权侵权投诉、专利权侵权投诉、著作权及其他侵权投诉。
针对部分较难判定的投诉,审核时间较长,一般为15个工作日。(如:专利投诉案件比较复杂,接到专利投诉后,平台需要更长的时间进行案件审查,因此专利投诉案件比普通投诉案件处理时间较长)。
参考资料来源:淘宝-淘宝店未经我们公司授权,却销售我们的产品,怎么办?
以上是 未经授权销售产品怎么维权? 的全部内容, 来源链接: www.tmjl8.com/p/47608.html