“智慧家庭”战略:一慢、二看、三通过

  企业若想在智能家居领域获得长久的发展,正确的思路就是将产品从“智能”升级到“智慧”,实现人性化转型。这就需要企业重新回到对消费者需求的研究,在此基础上通过大数据、云计算等信息技术的应用,按照消费者的需求方向推进智能家居的发展。

  智能家居产品包括智能家居软件系统和智能家居硬件两部分,只有软硬件产品都成熟并且成功融合,才能实现真正的智能化产品,推进智能家居的发展,为用户打造智能化的家居体验。智能家居发展到现在,硬件价值方面的吸引力已经逐渐消退,只有大力发展软件系统,利用隐藏的数据提升软件价值,才能展现出更大的吸引力。具体到实际操作,企业应该做到一慢、二看、三通过。

  (1)一慢:构建生态圈的战略思维

  一慢,指的是企业应该放慢脚步,不要着急生产智能家居产品,而是先构建生态圈的战略思维。制造企业在发展智能家居过程中所犯的不智、不通、不人性等战略通病,总结起来就是互不兼容。如果企业能够搭建出一个兼蓄并包的平台,就能够解决以上问题,形成完整的智能家居生态。

  在这个智能家居生态中,每一件智能家居产品终端都应该具备主动的信息感知和搜集功能,将收集到的数据信息反馈给管理平台,管埋半冒遇辽对这些数据的计算和分析,对家居环境进行相应的调控;在智能家居网络里,所有的产品能够互联、互通、互控,共同形成完整的智能家居;依据云端的数据存储和交换,用户能够随时掌握家居环境的具体信息,也能够随时与家人、朋友进行沟通,实现“关爱家人“的智慧生活体验。

  这种平台化的战略才是智能家居的发展方向,才能真正实现智慧家庭。通过这样的智能家居平台,不同品牌的智能家居产品都可以做到无差别化,彼此之间不是你死我活的竞争关系,而是共存与融合,能够为用户提供相互分离的设备所无法实现的功能与使用体验。未来,所有的智能家居制造企业都需要融入这样的平台战略,如果企业不能进入这样的生态圈,就意味着随时会被市场和用户抛弃。

  (2)二看:平台技术、消费需求

  二看指的是企业应该多关注智能家居平台技术和消费者的真实需求。智能家居要实现真正的智能,就必须重视互联网的技术和平台,而消费者需求则是所有市场发展的基础,这两方面缺一不可。然而现实中的智能家居在这两方面都没做好,既没有利用无线通信技术实现互联,又不具备人性化的设置满足用户对于关爱、关怀等情感层面的需求。

  因此,智慧家居企业应该好好在这两个方面努力,一方面打造可兼容各品牌产品的智能家居平台,让所有家居产品实现互联、互通、互控;另一万面专注对消费者需求的研究,打造能够满足消费者真实需求的智能家居产品,先研究消费者需求,再研发生产产品,不能将两者的顺序颠倒。

  (3)三通过:互联、感知、分享

  三通过是指除厂数据监测、远程控制、低儼节罷等技术,智能家居产品还必须要具备互联、感知与分享这三个关键品质,为用户打造“人性化“的使用体验。

  互联:做到“家电互联、人家互联、家家互联”智能家居环境下,必须做到所有智能终端产品的互联、互通、互控,比如用手机调整空调温度,用平板控制电视声音的大小和不同频道之间的转换等;而更高要求的智慧家庭的实现,就需要在此基础上实现情感层面的沟通互动,其前提就是人与家居之间、人与人之间甚至家庭与家庭之间的互联互通。

  感知:做到“家庭环境、家人健康、家居安全”智慧家庭注重情感层面的关怀,每一款智能家居终端产品都应该能够学会主动的感知与学习,只有主动感知用户的个人信息,了解他的生活习惯,利用语音操控等简单便捷的交互方式,才能针对其生活需求提供更具人性化的家居服务,实现家庭环境、家人健康、家居安全三位一体的家居体验。

  分享:做到“家人分享、朋友分享、网友分享”人性化的冢居体验,必须包括用户与家人、朋友甚至网友之间的尢障碍的互动沟通。也就是说,智慧家居产品必须能够化身为用户与他人维系感情的纽带,每一个家居产品都能够通过物联网实现数据的传输与共享,让用户与他人之间可以随时分享自己的情感、经验、状态等各种信息。

  随着信息技术的发展,互联网巨头以及传统家电企业的集中涌入,智能家居市场展现出了前所未有的发展趋势。预计到2020年,国内智能家居市场规模将增长至3500亿元,可见消费者对智能家居的期待程度很高。同时,政策层面也迎来了利好消息。2014年,政府明确提出鼓励智能产品创新和家庭智能终端研发,推动智能家庭终端产业化发展。有了这多方面的因素推动,智能家居必将迎来美好的明天。

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