无法禁用“查找我的苹果iPhone”怎么办?
如果您无法在苹果手机上禁用“查找我的iPhone”服务,您可以在下方找到解决此问题的故障排除步骤,并从Apple的“查找我的服务”中删除您的设备。
无法禁用查找我的苹果手机
Apple 的“查找我的 iPhone”服务可以帮助定位丢失或被盗的 iPhone,也可用于远程擦除丢失或被盗 iPhone 上的数据。
但是,有必要禁用 Apple 的“查找我的 iPhone”服务以恢复出厂设置 iPhone、从备份恢复 iPhone,以及在赠送或出售您的设备之前。
通常,您应该能够通过转到设置> Apple ID >查找我的>查找我的 iPhone并将查找我的 iPhone 开关移动到关闭位置,直接在您的 iPhone 上关闭查找我的 iPhone 服务。
如果您无法关闭“查找我的 iPhone”,问题可能是由于位置服务被关闭、设备上的某些设置发生更改或损坏以及其他原因。
1. 安装更新
问题可能是由于 iOS 或 App 更新等待安装到您的设备。前往“设置” > “通用” > “软件更新”。
在软件更新屏幕上,点击下载并安装 (如果有可用的软件更新)。
2.检查Apple的系统状态
有时,问题是由于 Apple 服务器暂时不可用或遇到问题。要确认,请访问 Apple 的系统状态页面并查看“查找我”条目。
如果出现问题,您将在“查找我的条目”旁边看到一条错误消息,并且 iMessage 旁边的点将为红色。
3.启用定位服务
转到“设置” > “隐私” > “定位服务”>通过将开关移动到“开”位置来启用定位服务 。
启用定位服务后,看看您现在是否可以禁用“查找我的 iPhone”。
4.重启手机
问题可能是由于您的设备无法连接到 Apple 的“查找我的服务”而导致程序卡住或缓存文件损坏。
转到“设置” > “常规” > 向下滚动并点击“关机”。在下一个屏幕上,使用滑块关闭 iPhone。
等待 iPhone 完全关机 >按电源按钮重新启动iPhone。
5.重置所有设置
转到“设置” > “通用” > “传输或重置 iPhone ” > “重置”> 在弹出窗口中,选择“重置所有设置”选项。
iPhone 重新启动后,通过输入您的Wi-Fi 网络密码将您的设备连接到 WiFi 网络,然后查看是否可以禁用“查找我的 iPhone”。
6.禁用锁屏密码
一些用户报告说在禁用锁定屏幕密码后能够禁用“查找我的 iPhone”。
转到“设置” > “触控 ID 和密码” >“输入您的密码” 。在下一个屏幕上,选择关闭密码选项。
在下一个屏幕上,输入您当前的锁屏密码,这将关闭您设备上的锁屏密码。
7. 使用“查找我的服务”重置 iPhone
如果上述方法没有帮助,您可以考虑擦除设备上的所有数据并将 iPhone 设置为新设备的选项。
在您的 Mac 或 PC 上,转到icloud.com并通过输入您的 Apple ID 和密码登录您的iCloud 帐户。进入 iCloud 后,单击“查找 iPhone”图标。
出现提示时,输入您的Apple ID 密码以登录“查找 iPhone”服务。在下一个屏幕上,单击“所有设备”选项(屏幕顶部中间),然后选择要擦除的iPhone 。
接下来,单击擦除 iPhone选项以擦除设备上的所有数据。
擦除数据后,您会发现 iPhone 以Hello Screen开头,提示您设置 iPhone。
按照屏幕上的说明进行操作,直到到达“应用程序和数据”屏幕。选择设置为新 iPhone选项。
按照其余说明完成设置过程。
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